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Vos données, clairement.
La présente politique explique comment GlowBiz collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est M FACTU, SASU, dont le siège social est situé 543 avenue de Fourchesvieilles, 84100 Orange, France, SIREN 914 240 056.
Données traitées
Selon les services utilisés : identité et coordonnées de compte, adresse e-mail, informations d’abonnement, historique de paiement, préférences de newsletter, données de relation annonceur, demandes de support et données techniques nécessaires à la sécurité du service.
Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour gérer les comptes, abonnements et paiements, fournir les contenus premium, envoyer la newsletter, assurer la relation commerciale avec les annonceurs, établir la facturation, répondre aux demandes de support, sécuriser et améliorer le service et respecter les obligations légales. Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat, le consentement, l’intérêt légitime de M FACTU ou une obligation légale.
Prestataires
GlowBiz utilise Vercel pour l’hébergement applicatif, Neon pour la base de données, Stripe pour les paiements et Resend pour l’envoi d’e-mails. Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à leurs missions, selon leurs conditions et les garanties applicables.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et à la relation commerciale, puis archivées pendant les durées légales applicables. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables. Les préférences de désinscription peuvent être conservées afin de respecter durablement votre choix.
Newsletter et prospection
Chaque message commercial comporte un moyen simple de se désinscrire ou de s’opposer aux sollicitations. Les règles de consentement sont appliquées en fonction de la nature du destinataire et de la relation avec M FACTU.
Cookies et traceurs
GlowBiz utilise les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Aucun traceur publicitaire ou de mesure d’audience soumis au consentement n’est activé sans vous permettre d’exprimer préalablement votre choix.
Bilans des campagnes annonceurs
Les emplacements sponsorisés disposent d’un compteur d’affichages visibles et de clics par campagne. Ce compteur ne dépose pas de cookie et ne conserve ni adresse IP ni adresse e-mail du visiteur. Il déduplique les événements à l’échelle d’un lien affiché ou envoyé, sans identifier une personne ni suivre son parcours entre plusieurs sites. Les statistiques de livraison et les ouvertures éventuellement signalées par le prestataire d’e-mail sont présentées de façon agrégée aux annonceurs ; leurs destinataires ne sont pas divulgués dans le bilan.
Vos droits
Vous pouvez exercer, selon les cas, vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité en écrivant à m.factu26@gmail.com ou en contactant M FACTU au 07 87 08 51 31. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.